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這個(gè)是根據(jù)我從小組開(kāi)始到深圳這幾年來(lái)從傳統(tǒng)汽車(chē)美容做到專(zhuān)業(yè)汽車(chē)美容，在深圳經(jīng)歷的幾個(gè)店面及店面的變遷到現(xiàn)在的慢點(diǎn)汽車(chē)生活過(guò)程中看到的美容的變遷，以及對(duì)這個(gè)行業(yè)的思考（全自動(dòng)洗車(chē)機(jī)）。

專(zhuān)業(yè)汽車(chē)美容，主要是以精、細(xì)為核心，對(duì)車(chē)子進(jìn)行傳統(tǒng)美容做不到的細(xì)節(jié)及板塊進(jìn)行清潔，祛除傳統(tǒng)美容的毛糙，更進(jìn)一步的突破傳統(tǒng)美容的清潔層面，達(dá)到真正的美容、保護(hù)、舒適、健康層面（全自動(dòng)洗車(chē)機(jī)）。在汽車(chē)產(chǎn)品上的研究，以及汽車(chē)本身的研究深度上比傳統(tǒng)美容要深，把汽車(chē)當(dāng)成人們移動(dòng)的家來(lái)打造（全自動(dòng)洗車(chē)機(jī)）。已經(jīng)在汽車(chē)美容市場(chǎng)中形成獨(dú)立版塊存在，在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)，市場(chǎng)定位上差異明顯（全自動(dòng)洗車(chē)機(jī)）。

在深圳專(zhuān)業(yè)汽車(chē)美容市場(chǎng)占的比例不大，還是以傳統(tǒng)美容為主流，但是影響來(lái)說(shuō)專(zhuān)業(yè)美容的影響力越來(lái)越大，但是專(zhuān)業(yè)店都以上層顧客為主，在深圳市場(chǎng)還處于一個(gè)興起的狀態(tài)，沒(méi)有很固定的模式，沒(méi)有固定的形態(tài)，而比較成型的形態(tài)以安弗客形態(tài)的最初模式，而安弗客形態(tài)也是傳統(tǒng)美容的衍生升級(jí)形態(tài)（全自動(dòng)洗車(chē)機(jī)）。

基本模式為以精洗帶動(dòng)基盤(pán)客戶積累，再?gòu)姆e累的基盤(pán)客戶中推售專(zhuān)業(yè)美容項(xiàng)目（全自動(dòng)洗車(chē)機(jī)）。而且所有的專(zhuān)業(yè)美容店幾乎都是只單一的做專(zhuān)業(yè)美容（全自動(dòng)洗車(chē)機(jī)）。經(jīng)營(yíng)的產(chǎn)品線比較單一（全自動(dòng)洗車(chē)機(jī)）。

但是專(zhuān)業(yè)美容破壞了傳統(tǒng)汽車(chē)美容市場(chǎng)的一個(gè)平衡，成為美容市場(chǎng)的標(biāo)桿，讓市場(chǎng)吃驚的感到原來(lái)美容還可以這么做，原來(lái)洗車(chē)還可以這么細(xì)，使市場(chǎng)開(kāi)始由傳統(tǒng)美容向?qū)�業(yè)美容轉(zhuǎn)換，并且開(kāi)始出現(xiàn)混亂的雜合體，原因在于兩種形態(tài)的優(yōu)劣不同，同樣的基本市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)上兩者有相反的優(yōu)缺點(diǎn)（全自動(dòng)洗車(chē)機(jī)）。

舉洗車(chē)為例子，精洗步驟繁瑣，耗時(shí)長(zhǎng)，而且成本高，導(dǎo)致每天的車(chē)流量低，店面存儲(chǔ)的基盤(pán)客戶量有限（全自動(dòng)洗車(chē)機(jī)）。而傳統(tǒng)洗車(chē)的步驟簡(jiǎn)單，如果搭配有自動(dòng)洗車(chē)機(jī)的話可以快速清洗車(chē)輛，成本也不低（洗車(chē)基本都是高成本），但是車(chē)流量可以很大，有些甚至可以達(dá)到每天三百多臺(tái)（新奇特），顧客群體龐大（全自動(dòng)洗車(chē)機(jī)）。還有精洗的定價(jià)都會(huì)比傳統(tǒng)洗車(chē)貴一倍以上，所以專(zhuān)業(yè)美容要求的顧客篩選是少而精，傳統(tǒng)美容師靠量帶動(dòng)（全自動(dòng)洗車(chē)機(jī)）。現(xiàn)在的市場(chǎng)同樣是以洗車(chē)吸引消費(fèi)的模式下，經(jīng)營(yíng)者都在想方設(shè)法的希望做到專(zhuān)業(yè)美容的的質(zhì)量以及傳統(tǒng)美容的量，所以現(xiàn)在的傳統(tǒng)美容都會(huì)去用專(zhuān)業(yè)美容的高標(biāo)準(zhǔn)和高要求來(lái)提升自己的質(zhì)量，以提升自己的單位價(jià)格，而又不希望全部運(yùn)用專(zhuān)業(yè)美容的流程、產(chǎn)品、工具，因此有些顯得不倫不類(lèi)的，但卻體現(xiàn)了兩種體系在市場(chǎng)中的確立，在雜合體中新奇特是個(gè)很成功的例子，洗車(chē)很傳統(tǒng)，但是項(xiàng)目卻完全的專(zhuān)業(yè)美容的特色，加上兇狠的銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)（全自動(dòng)洗車(chē)機(jī)）。使它的新店在開(kāi)張一個(gè)月光是辦卡就能達(dá)到七百?gòu)垼�如果按最低的兩千一張算，也有一百四十萬(wàn)的營(yíng)業(yè)額了（全自動(dòng)洗車(chē)機(jī)）。

兩者在其他方面也有較大的區(qū)別，例如項(xiàng)目，專(zhuān)業(yè)美容基本的幾個(gè)項(xiàng)目就是鍍膜，內(nèi)飾鍍膜，玻璃滑水膜等膜類(lèi)為主項(xiàng)目，也就是核心項(xiàng)目，比較簡(jiǎn)單，也正是因?yàn)楹?jiǎn)單，也就容易走專(zhuān)業(yè)化道路，從而在包括精洗在內(nèi)的所有工作都作為核心項(xiàng)目做準(zhǔn)備與維護(hù)建立，就項(xiàng)目而言專(zhuān)業(yè)美容可以說(shuō)在汽車(chē)美容市場(chǎng)中的定位都是以專(zhuān)業(yè)的漆面處理和保護(hù)技術(shù)為核心，對(duì)這些項(xiàng)目的要求比傳統(tǒng)美容同類(lèi)項(xiàng)目要要求高很多，細(xì)節(jié)更詳細(xì)，對(duì)材料、器材的要求也就更苛刻（全自動(dòng)洗車(chē)機(jī)）。采取以溫柔的方式對(duì)待脆弱的車(chē)子，以保護(hù)為主旨，避開(kāi)傳統(tǒng)美容中粗糙的材料加上強(qiáng)硬的施工給車(chē)子帶來(lái)可能的損傷，例如毛巾會(huì)把車(chē)子擦花，這個(gè)專(zhuān)業(yè)美容會(huì)考慮不用毛巾而用摩擦力小的鹿皮作業(yè)，而傳統(tǒng)美容不會(huì)去研究這樣的問(wèn)題（全自動(dòng)洗車(chē)機(jī)）。

在技術(shù)方面，專(zhuān)業(yè)美容細(xì)膩，傳統(tǒng)美容粗糙，這也取決于對(duì)美容的認(rèn)知層次差別，項(xiàng)目要求上的差別也決定了材料，工具，產(chǎn)品差別，從而形成了專(zhuān)業(yè)和傳統(tǒng)的差別，從技術(shù)操作標(biāo)準(zhǔn)要求專(zhuān)業(yè)美容在使用任何材料任何工具都要求不能傷害車(chē)身，材料本身“柔和性”和操作“溫柔”，會(huì)考慮到泡沫對(duì)車(chē)身的腐蝕，海綿毛巾的粗糙及藏砂可能傷及車(chē)身，刷子對(duì)漆面的傷害（精洗會(huì)用到刷子清洗邊縫），刷子對(duì)皮革絨布的傷害等，所以會(huì)不用這些工具和材料或者謹(jǐn)慎使用，因?yàn)閷?zhuān)業(yè)的鍍膜、玻璃膜、打蠟時(shí)使用的上膜器，打蠟機(jī)，擦蠟、擦膜毛巾使用不好都會(huì)造成漆面的劃傷，但是傳統(tǒng)美容卻不注重這些，甚至也沒(méi)發(fā)現(xiàn)這些（全自動(dòng)洗車(chē)機(jī)）。

在市場(chǎng)的層位也變化了，傳統(tǒng)美容通常在汽車(chē)產(chǎn)業(yè)里是屬于比較低層次的拼塊，通常象征著汽車(chē)服務(wù)業(yè)的4S店只會(huì)把美容當(dāng)做附帶的，不做重視，也不期待它成為盈利的點(diǎn)，傳統(tǒng)美容會(huì)被市場(chǎng)認(rèn)定為清潔工作，技術(shù)含量低的工作行業(yè)，人員素質(zhì)也不會(huì)被認(rèn)為很高，整體處于服務(wù)的底層位置（全自動(dòng)洗車(chē)機(jī)）。

而專(zhuān)業(yè)美容在很多方面都擺脫了傳統(tǒng)美容的尷尬現(xiàn)狀，從市場(chǎng)定位決定了它的客戶群屬于中上層社會(huì)群體，所以在員工素質(zhì)上要求會(huì)越來(lái)越嚴(yán)格，服務(wù)顧客的手段也增加了很多，檔次也在不斷的提高，增加高檔的茶、咖啡等附加的服務(wù)提升自身的價(jià)值（全自動(dòng)洗車(chē)機(jī)）。而本身的產(chǎn)品與技術(shù)完全超越了4S店所能達(dá)到的程度（指車(chē)身，內(nèi)飾維護(hù)方面），例如在雅客還沒(méi)有上車(chē)拋光的員工，只是在玻璃上做過(guò)拋光練習(xí)，到4S店里都能當(dāng)上了師傅（全自動(dòng)洗車(chē)機(jī)）。這些使美容與4S店服務(wù)區(qū)分開(kāi)來(lái)，創(chuàng)立了4S店服務(wù)之外的汽車(chē)服務(wù)板塊，在深圳已經(jīng)形成了不是什么服務(wù)都是4S專(zhuān)業(yè)的一個(gè)市場(chǎng)意識(shí)，起碼專(zhuān)業(yè)美容4S店就做得不好，在雅客很多車(chē)主都是來(lái)自寶馬4S店，專(zhuān)業(yè)美容建立的汽車(chē)服務(wù)區(qū)域在汽車(chē)行業(yè)中已經(jīng)與4S店等服務(wù)并存，而新奇特、永隆行等公司更是做一站式服務(wù)，利用美容帶動(dòng)顧客，從而帶動(dòng)其他快修保養(yǎng)、輪胎、改裝等汽車(chē)板塊，服務(wù)不亞于4S店，但是在新奇特美容還是占了60%的營(yíng)業(yè)額（全自動(dòng)洗車(chē)機(jī)）。當(dāng)然優(yōu)于4S店的服務(wù)在其他汽車(chē)服務(wù)行業(yè)板塊中也有很多（全自動(dòng)洗車(chē)機(jī)）。

而現(xiàn)在在深圳開(kāi)始利用汽車(chē)專(zhuān)業(yè)美容整合，美容店對(duì)專(zhuān)業(yè)美容各個(gè)方面的探索，例如美容產(chǎn)品，經(jīng)營(yíng)模式，以及資源的開(kāi)發(fā)和挖掘（指客戶資源）方面不斷的深入與擴(kuò)展（全自動(dòng)洗車(chē)機(jī)）。像慢點(diǎn)汽車(chē)生活，想做專(zhuān)門(mén)的會(huì)員店，引入以客戶服務(wù)為重心的汽車(chē)專(zhuān)業(yè)美容模式，同時(shí)它也在研發(fā)屬于自己的產(chǎn)品，并想把自己的產(chǎn)品像安弗客一樣打入市場(chǎng)；也有像香車(chē)禮遇那樣把山地自行車(chē)，保時(shí)捷改裝等與專(zhuān)業(yè)美容掛鉤起來(lái)，利用專(zhuān)業(yè)美容的影響帶動(dòng)其他產(chǎn)業(yè)（全自動(dòng)洗車(chē)機(jī)）。

但是專(zhuān)業(yè)美容的本身卻很少有店面做到很高的盈利，也可以說(shuō)汽車(chē)美容本身來(lái)說(shuō)能做到盈利很大的店面很少（全自動(dòng)洗車(chē)機(jī)）。基本的模式是利用精洗的高價(jià)格門(mén)檻，篩選有消費(fèi)能力的客戶群，讓他們成為會(huì)員，向他們推銷(xiāo)美容項(xiàng)目，但是這樣的模式也在不斷的變化，可以分幾個(gè)期來(lái)說(shuō)深圳市場(chǎng)，因?yàn)樵谀蠈幍氖袌?chǎng)可能都會(huì)這么借鑒，第一期以辦洗車(chē)次卡為標(biāo)志，基本是傳統(tǒng)的方式；第二期出現(xiàn)年卡，這個(gè)時(shí)期把次卡過(guò)度掉，把客戶的服務(wù)周期化；第三期也就是現(xiàn)在運(yùn)用比較多的方式，就是把項(xiàng)目和服務(wù)納入年卡內(nèi)銷(xiāo)售，根據(jù)項(xiàng)目和服務(wù)檔次出不同價(jià)位層次的年卡，次卡完全取消，新店也不會(huì)用次卡了，進(jìn)一步過(guò)濾顧客，也使店面更加專(zhuān)業(yè)化，管理清晰化，同時(shí)提供了更加優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，但是價(jià)格折扣也比較大，降低了推銷(xiāo)項(xiàng)目的難度，類(lèi)似捆綁銷(xiāo)售，但是側(cè)重點(diǎn)還是以洗車(chē)為吸引客戶，投入也比較大（全自動(dòng)洗車(chē)機(jī)）。

在看看專(zhuān)業(yè)美容的成本不完全個(gè)人看法（全自動(dòng)洗車(chē)機(jī)）。專(zhuān)業(yè)美容的核心在于漆面處理，就從鍍膜作為參照分析情況，因?yàn)殄兡な瞧崦嫣幚淼淖罡邩?biāo)準(zhǔn)，最高價(jià)格，能成為一個(gè)很好的參照（全自動(dòng)洗車(chē)機(jī)）。一般鍍膜擔(dān)保的效果期是兩年左右，所以這兩年會(huì)做4到8次免費(fèi)維護(hù)，大多數(shù)專(zhuān)業(yè)店都是這個(gè)標(biāo)準(zhǔn)（全自動(dòng)洗車(chē)機(jī)）。以市面上做得最多的鍍膜來(lái)計(jì)算，鍍膜價(jià)格為3600左右，兩年計(jì)算，那么這輛車(chē)平均每個(gè)月100多元的消費(fèi)，這個(gè)是很低的消費(fèi)，算上店面，材料，人工等成本，可以說(shuō)鍍膜的利潤(rùn)是很少的，如果量不大的話（全自動(dòng)洗車(chē)機(jī)）。精洗就更不用說(shuō)了，洗車(chē)基本都是沒(méi)有什么利潤(rùn)的（全自動(dòng)洗車(chē)機(jī)）。而這些利潤(rùn)很少的項(xiàng)目卻成了核心的項(xiàng)目，而不用維護(hù)的內(nèi)飾鍍膜，地盤(pán)裝甲，貼膜量不大，而且專(zhuān)業(yè)美容店并沒(méi)有把他們放在營(yíng)銷(xiāo)的重點(diǎn)上（全自動(dòng)洗車(chē)機(jī)）。所以深圳的專(zhuān)業(yè)美容店大多都是表面專(zhuān)業(yè)的貧民，沒(méi)有太多利潤(rùn)（全自動(dòng)洗車(chē)機(jī)）。

還有傳統(tǒng)的洗車(chē)吸引客戶的模式上來(lái)說(shuō)，特別是精洗吸引客戶會(huì)消耗大量的人力成本在洗車(chē)上，而洗車(chē)往往是最沒(méi)有利潤(rùn)的板塊，所以實(shí)質(zhì)是大部分美容店的人員的工作是最辛苦，薪水最低，最難管理，流動(dòng)最大的（全自動(dòng)洗車(chē)機(jī)）。一個(gè)專(zhuān)業(yè)美容店如果車(chē)流量在30到50輛車(chē)左右，那么要求美容部要有20人左右才能維護(hù)好這樣的車(chē)流量，當(dāng)人更多的可以說(shuō)成洗車(chē)車(chē)流量（全自動(dòng)洗車(chē)機(jī)）。20人的平均工資在1500元一個(gè)月，那么人員的成本不低于3萬(wàn)，而這20人中只有可能5到8人能做項(xiàng)目，而另外的12到15人是在洗車(chē)，也就是做最沒(méi)有利潤(rùn)的工作，而那5到8個(gè)技術(shù)人員中，技師可能占一半，或者更少，所以最為核心的就是那幾個(gè)技師，帶來(lái)利潤(rùn)的就是這幾個(gè)人（全自動(dòng)洗車(chē)機(jī)）。大部分的人在做沒(méi)有利潤(rùn)的工作卻占了大部分成本（全自動(dòng)洗車(chē)機(jī)）。

總體而言，單單的專(zhuān)業(yè)美容是高成本，低利潤(rùn)的行業(yè)，并非市場(chǎng)上所述的汽車(chē)行業(yè)中利潤(rùn)最高的一個(gè)版塊，雅客月?tīng)I(yíng)業(yè)額10~13萬(wàn)的營(yíng)業(yè)額幾乎沒(méi)有利潤(rùn)（但是雅客還是同時(shí)經(jīng)營(yíng)一些用品的），香車(chē)禮遇最高做到50萬(wàn)的營(yíng)業(yè)額，但是利潤(rùn)只是在5萬(wàn)左右（全自動(dòng)洗車(chē)機(jī)）。原因是項(xiàng)目單一，產(chǎn)品單一，成本高，沒(méi)有贏利點(diǎn)，而這樣單一的經(jīng)營(yíng)方式來(lái)說(shuō)，風(fēng)險(xiǎn)大，員工的成長(zhǎng)學(xué)習(xí)空間小；而且經(jīng)營(yíng)模式不清晰，無(wú)法在市場(chǎng)上復(fù)制，也就缺乏大的平臺(tái)，也沒(méi)有人樂(lè)意復(fù)制這些沒(méi)有利潤(rùn)的東西（全自動(dòng)洗車(chē)機(jī)）。整個(gè)汽車(chē)美容都屬于一個(gè)摸索的階段（全自動(dòng)洗車(chē)機(jī)）。

汽車(chē)美容項(xiàng)目的專(zhuān)業(yè)化也直接導(dǎo)致了高成本（原因在市場(chǎng)部分分析），專(zhuān)業(yè)美容施工時(shí)間長(zhǎng)，維護(hù)周期長(zhǎng)，例如鍍膜，施工一臺(tái)車(chē)5~8小時(shí)，維護(hù)4~8次（維護(hù)免費(fèi)），每次維護(hù)時(shí)間不少于3小時(shí)，那么細(xì)算（以3680元為基礎(chǔ)），兩年平均每月150，那每臺(tái)車(chē)平均一個(gè)月150元，每月平均花費(fèi)項(xiàng)目時(shí)間1小時(shí)，這單單從施工上就很難有太多利潤(rùn)，單位時(shí)間的利潤(rùn)很低（全自動(dòng)洗車(chē)機(jī)）。單位場(chǎng)地面積的成本卻也不低，以慢點(diǎn)的店租為參照，店面租金100一平方，那一臺(tái)車(chē)的場(chǎng)地面積大概在每月1000左右的成本，如果這個(gè)月有10臺(tái)車(chē)鍍膜那么收入平均來(lái)算是1500元，加上材料員工等成本是沒(méi)有什么利潤(rùn)可言的，這樣計(jì)算有些片面，因?yàn)榱窟_(dá)到一定程度就會(huì)可以超出成本的計(jì)算利潤(rùn)，而且項(xiàng)目也不只是鍍膜而已，只是借助核心項(xiàng)目在說(shuō)明專(zhuān)業(yè)美容的高成本的原因（全自動(dòng)洗車(chē)機(jī)）。現(xiàn)在精洗在深圳的高端消費(fèi)為100元/輛，平均每臺(tái)車(chē)施工時(shí)間為30分鐘到60分鐘，施工人員是3人標(biāo)準(zhǔn)，3人1小時(shí)產(chǎn)生100元的營(yíng)業(yè)額，什么概念？這是技術(shù)特點(diǎn)所決定的（全自動(dòng)洗車(chē)機(jī)）。

專(zhuān)業(yè)美容市場(chǎng)是個(gè)朝陽(yáng)的產(chǎn)業(yè)，在深圳這樣的前沿城市對(duì)專(zhuān)業(yè)美容都沒(méi)有壓根統(tǒng)一的概念，同樣傳統(tǒng)美容也缺少一個(gè)正確的詮釋?zhuān)ㄈ�自�?dòng)洗車(chē)機(jī)）。什么是汽車(chē)美容，什么是專(zhuān)業(yè)汽車(chē)美容？整個(gè)中國(guó)缺少定義，或許也不需要定義，需要的是市場(chǎng)認(rèn)可的汽車(chē)美容方式，誰(shuí)能做到最大影響力誰(shuí)就是汽車(chē)美容的標(biāo)志解釋?zhuān)�還是拿洗車(chē)和漆面鍍膜技術(shù)來(lái)說(shuō)，產(chǎn)品玲瑯滿目，但安弗客是推廣最好的，它就成了專(zhuān)業(yè)美容的代名詞，但是在專(zhuān)業(yè)美容之外的領(lǐng)域?qū)﹀兡さ恼J(rèn)知還幾乎是零，除了業(yè)內(nèi)專(zhuān)業(yè)人士對(duì)這個(gè)產(chǎn)品認(rèn)知，其他社會(huì)成員了解甚少，甚至專(zhuān)業(yè)美容以外的傳統(tǒng)美容業(yè)都對(duì)鍍膜了解不是很深入，對(duì)鍍膜的技術(shù)要求更是參差不齊，市場(chǎng)也沒(méi)有一個(gè)統(tǒng)一的操作標(biāo)準(zhǔn)，安弗客代表著最高標(biāo)準(zhǔn)（全自動(dòng)洗車(chē)機(jī)）。

但是專(zhuān)業(yè)美容市場(chǎng)技術(shù)的鏈接還是比較緊密的，也基本有專(zhuān)業(yè)的信息溝通平臺(tái)！基本上以安弗客的技術(shù)串接，也以安弗客為平臺(tái)的人員、信息交流，同時(shí)并列著3M、美鷹、美光、奔瑞等產(chǎn)品的市場(chǎng)平臺(tái)，形成一個(gè)屬于專(zhuān)業(yè)美容的鏈接（全自動(dòng)洗車(chē)機(jī)）。

而傳統(tǒng)美容還是處于同行是冤家的被動(dòng)層面，產(chǎn)品凌亂，技術(shù)參差不齊，服務(wù)落后（全自動(dòng)洗車(chē)機(jī)）。所以專(zhuān)業(yè)美容優(yōu)勢(shì)比較明顯，但是整體的終端市場(chǎng)店面之間的掛鉤也不會(huì)很緊密，而且很少跨行業(yè)去了解其他行業(yè)的優(yōu)勢(shì)，基本還是在汽車(chē)美容模式市場(chǎng)里研究，很少有借鑒連鎖酒店、大型商場(chǎng)、保險(xiǎn)等其他領(lǐng)域的服務(wù)理念、連鎖建立及專(zhuān)業(yè)打造等，這個(gè)本人覺(jué)得對(duì)發(fā)展不大好，思維會(huì)受到束縛，我覺(jué)得借鑒是成長(zhǎng)的關(guān)鍵因素之一，畢竟服務(wù)是酒店的最一流，營(yíng)銷(xiāo)是保險(xiǎn)業(yè)做得最好，商場(chǎng)是終端零售的標(biāo)桿（全自動(dòng)洗車(chē)機(jī)）。而且美容市場(chǎng)的所有店面幾乎都沒(méi)有關(guān)于市場(chǎng)部門(mén)，策劃部門(mén)等能夠進(jìn)行市場(chǎng)信息的采集，對(duì)對(duì)手的進(jìn)行調(diào)查的部門(mén)（全自動(dòng)洗車(chē)機(jī)）。

之前提到了項(xiàng)目專(zhuān)業(yè)化直接導(dǎo)致了高成本，這里我說(shuō)說(shuō)我的看法，就是從市場(chǎng)區(qū)分析，市場(chǎng)專(zhuān)業(yè)化和成本的關(guān)系，專(zhuān)業(yè)化就意味著加快市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的白熱化，也就使自身的優(yōu)勢(shì)減弱，利潤(rùn)下降，從“專(zhuān)業(yè)”這個(gè)詞去解釋?zhuān)�有�?zhuān)業(yè)就有不專(zhuān)業(yè)，就有區(qū)別，為什么要區(qū)別，因?yàn)橐��?jìng)爭(zhēng)（全自動(dòng)洗車(chē)機(jī)）。不管是什么行業(yè)，什么服務(wù)，只要專(zhuān)業(yè)這兩個(gè)字眼出現(xiàn)就意味著市場(chǎng)高度細(xì)分，客戶群體的高度劃分，競(jìng)爭(zhēng)激烈，使市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中的競(jìng)爭(zhēng)者們?yōu)閾屖袌?chǎng)份額，絞盡腦汁、用盡手段去滿足客戶，提高服務(wù)，提高質(zhì)量，增加附加商品價(jià)值、增加樣式等來(lái)提高自己顧客的滿意度，避免顧客的流失，但是這些都是成本，也就意味著成本的提高（全自動(dòng)洗車(chē)機(jī)）。深圳市場(chǎng)從30元的精洗到60元的更細(xì)精洗，再到100多元的超細(xì)精洗，單位時(shí)間加長(zhǎng)，成本也在增加，越來(lái)越細(xì)以體現(xiàn)出自己的不同，但是卻耗費(fèi)了大量的精力，時(shí)間，人力等成本，卻不見(jiàn)得有更多的利潤(rùn)，吸引更多的顧客，高度細(xì)分的市場(chǎng)使競(jìng)爭(zhēng)者盡可能的讓顧客更加的享受，更加的舒適，更加的感到物超所值，從而超越顧客需求的去滿足顧客（全自動(dòng)洗車(chē)機(jī)）。特別是在這傳統(tǒng)的以洗車(chē)吸引顧客的方式，更多的在精洗上做文章，怎么才能讓自己與眾不同讓自己更專(zhuān)業(yè)，把精洗發(fā)揮到了極致，能清潔的部位幾乎都考慮到了，就是為了讓顧客感覺(jué)這里是最專(zhuān)業(yè)的，但是有沒(méi)有價(jià)值呢？不見(jiàn)得有（全自動(dòng)洗車(chē)機(jī)）。顧客開(kāi)始一個(gè)月的體驗(yàn)，不過(guò)癮再來(lái)一個(gè)月，顧客還是不感冒，精洗在提升到離子覆膜精洗（也許這個(gè)名稱(chēng)專(zhuān)業(yè)人員都沒(méi)幾個(gè)能正確的解釋出來(lái)，何況是顧客，這反映了什么問(wèn)題），不斷的免費(fèi)沒(méi)有效果，再加上豪華休息區(qū)，免費(fèi)喝茶、喝咖啡，茶和咖啡市價(jià)30元/杯，這些使成本，何況你的咖啡再好能比別人專(zhuān)業(yè)做咖啡的更好，茶再香能比專(zhuān)業(yè)做茶葉的更懂茶葉，我可沒(méi)有見(jiàn)做咖啡的免費(fèi)贈(zèng)送洗車(chē)，做茶的也一樣，這么說(shuō)不是說(shuō)這些不是必須，但是不能作為重點(diǎn)區(qū)建設(shè)，別忘了別人只付洗車(chē)錢(qián)，這些成本你自己負(fù)擔(dān)，你是做汽車(chē)美容的（全自動(dòng)洗車(chē)機(jī)）。競(jìng)爭(zhēng)者似乎失去了理性，做專(zhuān)業(yè)汽車(chē)美容的都不知道自己擅長(zhǎng)什么了，忘記了他們千方百計(jì)向顧客推的項(xiàng)目了，忘記他們的技術(shù)了，只知道告訴顧客洗車(chē)了（全自動(dòng)洗車(chē)機(jī)）。所以專(zhuān)業(yè)這個(gè)詞并不是真這么值得炫耀的，運(yùn)作不好就意味著專(zhuān)業(yè)只帶來(lái)了成本（全自動(dòng)洗車(chē)機(jī)）。

為什么用洗車(chē)吸引客戶呢？我想出來(lái)的原因大概有以下幾點(diǎn)：

一、洗車(chē)的成本低，施工簡(jiǎn)單；

二、洗車(chē)是日常必需，周期短，顧客會(huì)經(jīng)常光顧，從而成為習(xí)慣；

三、只要在洗車(chē)上勝出，就意味著顧客必定選擇你，因?yàn)榫�洗是亮點(diǎn)，也是專(zhuān)業(yè)的體現(xiàn)（全自動(dòng)洗車(chē)機(jī)）。

四、市場(chǎng)對(duì)專(zhuān)業(yè)美容的認(rèn)知不夠，專(zhuān)業(yè)性太強(qiáng)，不適合作為宣傳，洗車(chē)還是美容的代名詞（全自動(dòng)洗車(chē)機(jī)）。

五、洗車(chē)洗的效果比較直觀（全自動(dòng)洗車(chē)機(jī)）。

六、思維禁錮，行業(yè)習(xí)慣（全自動(dòng)洗車(chē)機(jī)）。

所以專(zhuān)業(yè)美容店也傳統(tǒng)，只是升級(jí)版（全自動(dòng)洗車(chē)機(jī)）。

個(gè)人覺(jué)得汽車(chē)美容的進(jìn)步脫離不了其他行業(yè)的參照和借鑒，更加不能孤立與經(jīng)濟(jì)市場(chǎng)，要真正的發(fā)展壯大，必須擺脫傳統(tǒng)束縛，發(fā)揮自己的優(yōu)勢(shì)，打造自己的優(yōu)勢(shì)，從而擴(kuò)大市場(chǎng)影響力（全自動(dòng)洗車(chē)機(jī)）。

通過(guò)觀察與思考，汽車(chē)美容完全可以更加有尊嚴(yán)的存在，在慢點(diǎn)汽車(chē)生活的這段日子使我的思考有了很大的觸動(dòng)，這也是介于在雅客一年多的工作中得到李程、李雄太、關(guān)波、蔡勝偉等汽車(chē)專(zhuān)業(yè)美容界精英的點(diǎn)撥提拔，以及看到永隆行集團(tuán)快速擴(kuò)張帶來(lái)的問(wèn)題，同時(shí)有幸接觸幾位新奇特的朋友認(rèn)知到不同經(jīng)營(yíng)方式的汽車(chē)美容，更看到新奇特團(tuán)隊(duì)在永隆行集團(tuán)的大膽操作方式及他們強(qiáng)大的銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)帶來(lái)的效果，種種因素的思考以及之前小組團(tuán)隊(duì)建設(shè)的經(jīng)歷和團(tuán)隊(duì)給我的信心，我覺(jué)得汽車(chē)美容，特別是汽車(chē)專(zhuān)業(yè)美容可以更加清晰的存在（全自動(dòng)洗車(chē)機(jī)）。

在慢點(diǎn)汽車(chē)生活的工作期間，發(fā)現(xiàn)隔壁的汽車(chē)改裝，汽車(chē)漆面改色都是比較單一的經(jīng)營(yíng)，同時(shí)汽車(chē)行業(yè)他們不用洗車(chē)吸引客戶，不用洗車(chē)做市場(chǎng)宣傳（全自動(dòng)洗車(chē)機(jī)）。同樣是汽車(chē)行業(yè)為什么專(zhuān)業(yè)美容就要用洗車(chē)做宣傳吸引顧客呢？因?yàn)樯厦婺橇�大原因嗎？難道是那兩個(gè)行業(yè)技術(shù)含量比較高嗎，還是他們的技術(shù)能有更高的市場(chǎng)穿透力呢？不然，汽車(chē)專(zhuān)業(yè)美容的技術(shù)同樣一流，同樣可以代表著汽車(chē)技術(shù)，之前已經(jīng)分析，完全可以與4S服務(wù)區(qū)分開(kāi)來(lái)了，為什么就不能像個(gè)專(zhuān)業(yè)汽車(chē)美容的樣子走像市場(chǎng)呢？汽車(chē)音響，汽車(chē)精品，汽車(chē)保養(yǎng)，汽車(chē)美容，有什么字眼一定要和洗車(chē)掛鉤，汽車(chē)美容完全可以理解為漆面保護(hù)、室內(nèi)健康護(hù)理，旁邊的車(chē)漆改色也是漆面作業(yè)，理應(yīng)和洗車(chē)也有掛鉤，但是沒(méi)有，就只做漆面改色，車(chē)不洗（全自動(dòng)洗車(chē)機(jī)）。所以我覺(jué)得汽車(chē)美容也可以這么做，這么做才有尊嚴(yán)，也更像汽車(chē)美容，更能突出汽車(chē)美容的技術(shù)和產(chǎn)品（全自動(dòng)洗車(chē)機(jī)）。